Valtti Pelisivusto – Suomalaisten Pelaajien Turvallinen Ratkaisu Vuodesta 2020

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta että Ohjelmistotoimittajat
• Turvallisuus sekä Lisenssi
• Maksutavat sekä Kotiutukset
• Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Kattava Pelitarjonta että Ohjelmistotoimittajat

Olemme me kehittäneet pelisivustomme yhteistyössä alan tunnetuimpien pelinkehittäjien kanssa. Tarjonnastamme löytyy enemmän kuin 3000 vaihtoehtoa, ne kattavat kaikki suosituimmat lajit kolikkopelejä unohtamatta. Kumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, ne turvaavat laadukkaan pelielämyksen jokaiselle käyttäjälle.

Valtti Kasino ja verotus mahdollistaa käyttäjilleen ainutlaatuisen tilaisuuden testata pelejä veloituksetta aikaisemmin aidolla rahoilla pelausta. Tämä toiminto on erityisen pidetty tuoreiden käyttäjien joukossa, ketkä toivovat tutustua pelitoimintoihin huoletta poissa taloudellista riskiä.

Kasinopelit ja Suora-kasino

Klassikoiden rakastajille mahdollistamme kattavan kokoelman perinteisiä pelitarjontaa. Ruletin, blackjack, baccarat ja pokeri ovat saatavana useissa erilaisissa muodoissa, tämä sallii kaikkien käyttäjän löytää itselle sopivan version. Live-huoneissamme koulutetut krupieerit järjestävät peliä reaaliajassa, mukanaan todellisen casinon tunnelman heti kodin laitteellesi.

• Eurooppalainen, amerikkalainen että ranskalaistyyppinen ruletin
• Blackjack-muodot mukaan lukien Spanish 21 että Pontoon
• Baccarat sekä sen muodot kuten Punto Banco
• Videopokeri pelit esim. Jacks or Better että Deuces Wild
• Suora-dealer-pelit ylitse 50 vaihtelevassa pöytävaihtoehdossa

Tietoturva sekä Lisenssi

Toimimme Maltan saaren pelilautakunnan (MGA) antamalla luvalla nro MGA/B2C/394/2017, se on annettu 1.8.2020. Tuo lupa edellyttää meidät toimimaan noudattamaan tiukkoja eurooppalaisia pelitoiminnan normeja, tämä varmistaa pelaajillemme varman sekä rehellisen peliympäristön. Läpi peliaktiviteetit että tietosi turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on sama identtinen ratkaisu jota rahoituslaitosten nettisivuilla.

Hallittu Pelaamisen hallinta

Olemme sitoutuneet voimakkaasti vastuullisen pelaamisen sääntöihin. Annamme käyttäjillemme keinoja pelauskäytöksen kontrollointiin, esim. talletusrajoitukset, häviölimiitin, peliaikalimiitin ja itsesulkumahdollisuuden. Kumppaneinamme työskentelevät Peluuri sekä GamCare, ne antavat tukea pelivaikeuksien löytämisessä sekä hoitamisessa.

Maksutavat sekä Kotiutukset

Ymmärrämme, että kätevät sekä turvalliset maksutapahtumat muodostavat kriittinen elementti hyvää pelielämystä. Täten me olemme integroineet sivustollemme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä sopivat suomenkielisiä asiakkaita.

Minimitalletus on ollut 10 € että minimi kotiutusmäärä 20 €. Rahansiirrot ulos hoidetaan tavallisesti 24 tuntia sisällä nostopyynnön jättämisestä, tosin Trustly-siirrot pystyvät olla peräti suoria. Me emme peri kustannuksia rahansiirroista taikka nostoista, kuitenkin maksutapojen operaattorit pystyvät periä omat kustannuksiaan.

Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Palvelumme tulee tavoitettavana kaikkina seitsemänä päivänä viikossa suomeksi palveluna. Tarjoamme palvelua kolmen vaihtoelevan kanavan avulla: pikachat, email että soittopalvelu. Pikachat on ollut käytössä kello 9-24 kaikkina päivänä, sekä se on nopein ratkaisu saamaan vastauksia kiireellisiin kysymyksiin. Emaililla lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme normaalisti 2-4 tuntia kuluessa.

Usein Kysyttävät Asiat

Olemme laatineet kattavan FAQ-osion, mikä selittää useimmiksi ongelmiin koskien tilin operointiin, bonuksiin, maksuvaihtoehtoihin että teknisiin ongelmiin. Kyseinen osio ylläpidetään jatkuvasti käyttäjien kommentin pohjalta, jotta löydät vastaukset niin kätevesti vailla yhteydenottoa asiakaspalveluun.

1. Tilin varmennus suoritetaan turvallisuussyistä ennen ekaa rahansiirtoa
2. Bonusehdot että kierrätysvaatimukset löydetään aina kampanjasivulta
3. Pelitapahtumat on tarkasteltavissa tilisi avulla 90 päivän kaudelta
4. Tilirajojen päivitykset astuvat käyttöön heti tai 24 tunnin päästä
5. Teknisten pulmien kohdatessa neuvomme selaimen cache-muistin tyhjentämistä

Rakennamme säännöllisesti palvelujamme pelaajien odotusten mukaan. Tavoitteenamme on tarjota kaikkien paras peliympäristö yhdistetty korkeimpaan tietoturvaan että tukeemme, se todella huomioi käyttäjistään.